'Het maximale eruit halen voor de klant, dáár krijg ik energie van'
Van een toevallige stageplek tot een stevige carrière bij Countus: Jo Anne Daling (28) werkt al bijna tien jaar bij de vestiging in Assen. Wat begon als een praktische keuze, groeide uit tot een diepgewortelde band met het vak én met Countus. 'Ik ben trots op ons team, op onze klanten en op wat we doen.'
Van stagiair naar fiscaal adviseur
Jo Anne zocht in het derde jaar van haar studie Bedrijfseconomie (nu Finance & Control) een stageplek. 'Ik had nog geen rijbewijs, dus ik zocht een bedrijf waar ik met de bus kon komen. Dat werd Countus. De collega die mij heeft aangenomen was gewoon een nuchtere Drenth. Dat voelde voor mij direct goed. Ik was bij meerdere bedrijven aangenomen, maar die nuchtere mentaliteit maakte wel dat ik hier graag wilde werken.' Er volgden meerdere stages, een bijbaan en uiteindelijk een vaste plek. 'Countus bood me toen al flexibiliteit en vertrouwen. En dat is nooit veranderd.'
Breed opgeleid, breed inzetbaar
Jo Anne rondde de studies Fiscaal Recht en Economie én de opleiding tot Register Belastingadviseur af. 'Ik heb altijd de combinatie kunnen maken tussen werken en leren. Dat is ook de kracht van Countus: als je initiatief toont, is er ontzettend veel mogelijk.' Na een aantal jaar als assistent-accountant maakte Jo Anne de overstap naar fiscaliteit. 'Ik doe nu zowel aangiftes als fiscaal advies, vaak in combinatie. Dat maakt het werk afwisselend.' Dankzij haar achtergrond in accountancy heeft ze een streepje voor: 'Ik snap de cijfers én de regels. Daardoor kan ik betere adviezen geven. En ook met collega’s sparren op meerdere vlakken.' Wat haar werk extra mooi maakt? 'Het maximale eruit halen voor de klant, binnen de wet én passend bij hun wensen. Dat vind ik het allerleukste.'
Affiniteit met het agrarische
Jo Anne werkt op de vestiging in Assen, waar vooral agrarische klanten worden bediend. 'Die binding komt vanuit mijn jeugd. Ik kom zelf uit een agrarisch gezin.' Ze merkt dat dat helpt in het contact. 'Ik snap waar ze vandaan komen. En ik ben ook niet bang om gewoon Drents te praten als dat past bij de klant.' Uiteindelijk wil Jo Anne graag vaker zelfstandig op klantbezoek. 'Daar kijk ik echt naar uit.'
'Ik ben trots op ons team, op onze klanten en op wat we doen.'
– JO ANNE DALING
Een plek om te blijven
Jo Anne noemt het team in Assen haar ‘harde kern’. 'Van de vijf collega’s die er waren toen ik begon, zijn er nog steeds drie. En de twee die weg zijn gegaan, deden dat omdat ze van parttime boeren, fulltime gingen boeren. We zijn er voor elkaar, weten wat we aan elkaar hebben. We zeggen wat we doen en doen wat we zeggen.' Ook buiten Assen voelt Jo Anne zich thuis. 'Ik werk één dag per week in Steenwijk en doe ook fiscaal werk voor Friesland. Ook daar heerst die sociale, betrokken sfeer. We maken tijd voor elkaar, sparren veel en lachen ook genoeg.'
Leren en groeien
Bij Countus is er volop ruimte voor ontwikkeling, merkt Jo Anne. 'Ik ben PE-plichtig, maar daarnaast mag ik ook andere opleidingen volgen. Eind dit jaar wil ik starten met een training adviesvaardigheden. En ik overweeg om nog verder te studeren in fiscaal recht.' Vooral het emotionele aspect van werken met familiebedrijven boeit haar. 'Wij doen veel overnames en herstructureringen. Dan spelen er naast cijfers ook gevoelens, twijfels en familieverhoudingen mee. Dat maakt het werk uitdagend en waardevol.'
Jong én ervaren
Hoewel ze jong begon, heeft Jo Anne zich stevig geworteld. 'Sommige klanten ken ik al sinds mijn stage. Die hebben me echt zien groeien. Ik merk dat ze me serieus nemen, juist omdat ik er al zolang zit en hun bedrijf goed ken. Ik hoop over tien jaar volwaardig fiscaal adviseur te zijn. En nog meer te weten over de dynamiek in familiebedrijven. Want hoe complexer, hoe mooier.'
