‘Ik stuur een professioneel team met leuke, betrokken en vakkundige mensen aan’
Sinds 1 oktober 2020 is Jesca Wemmenhove-Tiemens Businessteamdirecteur op de MKB-praktijk van Countus in Zwolle. Jesca is 38 jaar oud en woont samen met haar man en dochter in Zuidwolde. ‘Mijn vrije tijd besteed ik aan mijn gezin en aan mijn hobby's. Ik kook bijvoorbeeld graag en wandel veel met onze Beagle Jip. Ik heb 10 jaar bij Alfa gewerkt, waarvan bijna 7 jaar als Accountant. Ik heb een managementdevelopment programma gevolgd en kon bij Countus Businessteamdirecteur worden, een mooie uitdaging!’
Voor elk vraagstuk een oplossing
‘Ik stuur een professioneel team met leuke, betrokken en vakkundige mensen aan’, vertelt Jesca. ‘Het interessante aan mijn functie is de veelzijdigheid; ik ben vaktechnisch bezig met mijn vak als Accountant, met relatiebeheer en contact met klanten én met het commerciële aspect (netwerken en nieuwe contacten verbinden met Countus). Omdat we zoveel disciplines in huis hebben, bieden we voor elk vraagstuk die de ondernemer tegenkomt een oplossing.’
Plezier in je werk
Als Businessteamdirecteur vindt Jesca het belangrijk dat iedereen plezier heeft in zijn werk. ‘We zijn zuinig op onze collega’s. Blijven ontwikkelen vindt iedereen steeds belangrijker. Met name de mensen in junior functies hebben behoefte aan coaching, maar ook als je een junior functie bent ontgroeid, blijft er behoefte aan begeleiding en loopbaancoaching. Mensen in hun kracht zetten, ze ruimte geven voor opleiding en initiatieven, zorgt ervoor dat ik plezier heb in m’n werk.’
Hiërarchie ontbreekt
De sfeer op kantoor ervaart Jesca als informeel, down to earth en betrokken, zowel bij klanten als collega's. ‘Hiërarchie ontbreekt hier op de werkvloer. Uiteraard is er verschil in functieniveau, maar we werken samen voor onze klant, die staat centraal.’
‘We zitten door corona in een bijzondere tijd; gezondheid is voor iedereen het belangrijkste bezit. Ondernemers met bedrijven in de branche waar de maatregelen sterk van invloed zijn, hebben het zwaar. Maar je ziet ook nieuwe initiatieven ontstaan, dat is mooi om te zien! We staan ondernemers bij op het gebied van de nieuwe wet- en regelgeving omtrent overheidssteunmaatregelen. Daarbij vergeten we het persoonlijke aspect niet. Dat telefoontje waarin we een keertje extra vragen hoe het gaat is heel belangrijk.’
'Mensen in hun kracht zetten, ze ruimte geven voor opleiding en initiatieven, zorgt ervoor dat ik plezier heb in mijn werk als Businessteamdirecteur.'
– JESCA WEMMENHOVE-TIEMENS
Groeien samen met de klant
‘Met sommige klanten maak je zakelijk gezien veel mee. Een klant van mij heeft zijn bedrijf de afgelopen jaren hard laten groeien en is steeds professioneler geworden. Hij heeft zijn structuur herzien en gewijzigd, zijn zakenpartner uitgekocht middels een aandelentransactie, bedrijfsprocessen gewijzigd en inmiddels het personeelsbestand op orde. Als ik daar nu aan tafel zit en zie hoe goed hij het doet – ondanks deze tijd – ben ik trots!’
Samenwerken is essentieel
‘Ons team in Zwolle is heel behulpzaam en betrokken bij elkaar. We schromen niet om elkaar (vaktechnische) vragen te stellen, ook niet aan andere afdelingen trouwens. We nemen de tijd om junioren in te werken en wegwijs te maken in het vak en onze organisatie.
Countus heeft verschillende disciplines in huis. Samenwerken met collega's van andere afdelingen en/of vestigingen is essentieel om samen tot een goed advies voor onze klanten te komen. En daar gaat het uiteindelijk om.
